О компании

Компания Step.taxi берет свое начало и работает на рынке транспортных услуг г. Санкт-Петербурга с 2008 года. На текущий момент, благодаря высокотехнологичным продуктам программного обеспечения, компания Step.taxi, являясь официальным партнером сервисов Яndex-такси и российская биржа такси, оказывает такие услуги, как:

• Таксомоторные услуги;
• Грузоперевозки;
• Эвакуация автомобилей;

Компания входит в состав официальных перевозчиков и является участником правительственной программы «Социальное такси» для людей с ограниченными возможностями.

Развиваясь, для привлечения новых клиентов, компания, используя сетевой маркетинг, разработала общедоступные сайты: AC-TAXI.ru и step.taxi. Любой клиент имеет возможность сделать заказ по ряду федеральных телефонных номеров: 4002400; 4009400; 4560645 и другие. Местонахождение офиса компании: г. Санкт-Петербург, ул. Самойловой, д.7

С целью обеспечения внутренней коммуникации и для организации профессиональной деятельности в компании изобретена своя CRM-система (программа для управления бизнесом), созданная по заданию руководства IT-специалистами, входящими в коллектив организации. Собственное программное обеспечение позволяет максимально оперативно реагировать на все нововведения рынка и дорабатывать продукт под нужды компании и в то же время быть максимально технологичными, реагируя на требования времени.

Оценка деятельности всех сотрудников, работающих в системе, выполняется программно - вводятся нормативные показатели KPI (англ. Key Performance Indicators) - ключевые показатели эффективности, согласно которым производится оценка по результатам работы.

Мы работаем, как с привлеченными водителями, так и с собственным автопарком. Большое количество исполнителей (более 100 авто) подразумевает оперативное управление поступающими заявками от клиентов и ведение заказов до завершения. За счет присутствия большого количества водителей, наш сервис охватывает большую территорию, гарантируя оперативное прибытие машины по вызову.

Чтобы постоянно пополнять штат водителей новыми профессионалами, в компании создана система удаленного набора и привлечения водителей, которая позволяет осуществить отбор, на основании профессиональных качеств, согласно законодательства Российской Федерации.

Транспортные услуги оказываются, как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов, которые производят оплату за свои поездки с отсрочкой платежа. Оплата для водителей, выполняющих безналичные заказы, производится моментально, с помощью приложения, созданного программистами компании Step.taxi.

Основные качества, на которые мы ориентируемся в работе: Высокий уровень сервиса, Профессионализм и порядочность персонала; Индивидуальный подход к каждому клиенту; Предоставление широкого ассортимента услуг – эти ценности присутствуют в нормативах KPI каждого сотрудника.

Мы обладаем достаточным опытом для дальнейшего развития и следующим шагом в расширении бизнеса планируется открытие филиала в г. Москва, и в других крупных региональных городах России.

Компания Step.taxi предоставляет возможность влиться в коллектив любому специалисту в своем деле и, если сотрудник соответствует всем заявленным критериям, делает предложение о совместном развитии. Целью компании является рост и самосовершенствование и, оценивая профессиональные качества каждого, мы с радостью скажем Вам:

Добро пожаловать!

---